我国网民9亿,作业帮用户8亿,猿辅导4亿!家长韭菜最好收割?
今天看到关于在线教育平台作业帮、猿辅导的一则新闻,终于有人说出了蜜姐心里的疑惑。
据报道,有消费者在官方投诉频道提问,“全国在校中小学生总数为2.8亿人左右,全国在校大学生总数为0.38亿人左右,猿辅导2017年10月左右才拿到在线教育资质,累计用户怎么可能突破4亿?”
更夸张的是作业帮,全国累计用户超过8亿。
这是啥情况?
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是啊,我国网民才多少。公开数据显示,截至2020年3月,中国网民规模为9.04亿,较2018年底增长7508万,互联网普及率达64.5%;手机网民规模达8.97亿。
作业帮累计就超8亿,覆盖接近90%我国网民了?难怪有人调侃:这是把学生的家长都算进去了吧——即使算进去,怎么算也没有8亿啊。
毕竟有些单身或结婚没娃的蜜友,可能甚至都不知道猿辅导和作业帮。还有比如蜜姐这样,有娃但佛系的宝妈,也没有注册过猿辅导或作业帮。同时蜜姐还问了身边几个有娃的家长,居然没一人注册过二者中的一个。
这就更让我好奇了,这动辄4亿、8亿的数字到底从哪来?
从二者官网可以看到,作业帮给自己的介绍是:全国累计用户超8亿,获得全国超8亿用户的选择和信赖。在中国,每10个孩子就有7个在作业帮学习。其中,累计用户数为累计激活用户数。
这其中蜜姐就有个“作业”求解答:选择和信赖怎么来衡量?激活了作业帮就代表选择和信赖吗?这很暧昧。
相信很多蜜友们会有类似经历:周末去逛街、带娃上课、休闲等。总有那么几个小姐姐或哥哥凑过来,送个小礼物,然后注册下某APP或小程序。点击、获取验证码、验证,散步完成激活,但此后和它也再无交集。他以为你选择和信赖了他,但实际上你只是选择了礼物。
作业帮所言的激活用户数是不是有类似成分在其中,蜜姐不知道。因为虽然回回逛街都会被拉注册,但仔细回忆,似乎还真没有作业帮或者猿辅导。
猿辅导的4亿这个数字则没那么暧昧,只是比较“灰色”。一句话:全国累计4亿多用户选择的在线教育品牌。至于这4亿用户怎么选择的,又是否信赖,自己琢磨吧。
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用夸张的数字吸引眼球其实并非这两家公司首创。还记得那个曾经违法的广告词“中国每卖10罐凉茶7罐加多宝吗”?
在我们这个信息过载的时代,极端的表达变得受欢迎,理性和温和似乎成了落后。
所以,蜜姐也能理解作业帮和猿辅导背后的苦心。在线教育虽然这些年被公认为风口行业,但竞争也是越来越激烈。
猿辅导创立于2012年,至今成立8年,主创团队大都从网易出来。
成立之初,最先涉猎的领域其实是成人教育,开发的公务员考试猿题库备受关注,然而不到半年,在嗅到K12教育领域的商机之后,果断转战线上K12教育领域。
作业帮则属于“百度系”,2013年底2014年初启动内测。其模式是首先通过工具化的产品在下沉市场中积攒大规模用户,而后建立信任,并形成粘性,再通过开课变现。
天眼查显示,作业帮运营主体为小船出海教育科技(北京)有限公司,北京百度网讯科技有限公司为大股东,持股46.2%。而作业帮创始人为侯建彬,持股1.4%,公开信息显示其原为百度知识搜索体系负责人。根据易观千帆网数据,到2020年2月末,“作业帮”用户规模首次突破1亿。
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,预计2020年,中国在线教育用户规模将达到3.51亿人。
但竞争的白热化也是看得见的。黑天鹅笼罩下,大量线下头部培训机构倒逼着进行线上课程开发,某种程度上挤占了纯在线教育的部分市场。
数据显示,2015年时在线教育领域共获得融资1666亿元,664家企业融资成功;一年后,更多的热钱涌入,融资金额达到1825亿元,有583家企业拿到资金。然而到了2017年底,该领域融资总额就被腰斩到915亿元……
据网经社“电数宝”投融资数据库监测显示,2019年中国在线教育共有148起融资事件,融资总金额115.6亿元人民币。
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竞争日趋白热化,想要从用户口袋里掏钱却似乎越来越难。
这里就涉及到在线教育最烧钱的之一点:获客。因为没有地理位置限制,这就注定了在线教育平台需要大量砸钱去互联网大海里“捞针”,也注定了其获客成本会越来越高,因为用户敏感度越来越低。
比如猿辅导,从央视春晚,《最强大脑》,第五季《中国诗词大会》,再到最近成为北京冬奥会、冬残奥会的官方赞助商。还有不计其数的电梯广告……
作业帮方面,2019年,独家冠名湖南卫视《汉语桥》及《神奇的汉字》两档综艺节目,2018年更是大手笔赞助十余款爆款节目。
如果连《安家》等热门剧的中插广告也算上,那作业帮的出现更是数不胜数……
这些都是钱啊。如果能闷声赚大钱,谁愿意砸广告搞宣传呢……
在蜜姐印象里,近年来上市的在线教育企业,仅有新东方在线和跟谁学两家实现了报表盈利。
而由于持续的战略性投入,新东方在线上市后不久也开始出现季报亏损。跟谁学更不用提了,半年被做空9次,蜜姐也曾写过,详见:《跟谁学,半年被做空9次,股价创新高!回光返照还是真材实料?》
内部的数据外人或许搞不清楚,但直到目前,跟谁学依然没有解释清楚到底怎么回事,比如在各平台的搜索指数很低,APP下载量也很少,为啥业绩反而那么好。
但归根结底,无论是作业帮、猿辅导还是跟谁学,核心都是搞教育。砸广告这么猛,师资和教学体系搞得咋样?动用下搜索引擎和各大投诉平台,你会发现吐槽者众。
从刷单到体验,从教师资历到“涉黄”,多如牛毛。
这样一对比,似乎4亿用户也好、累计8亿也罢,都没那么重要了。在线教育的下一赛段,拼规模已经没那么重要了。即使佛系如蜜姐,在体量面前,也更愿意选择有品质的平台。